８月のお盆明けにOutlookで受信したメールが見れなくなった方へ(2023/08)

本日２件電話があり、「来ている筈のメールがないんです」先週メール来てるはずなのに無い！」と云う事で自分は普段outlookは使ってないのでお伺いして確認しました。 確かに　来てるはずのメールが無いですね～　プロバイダーさんのWebメールで確認したら確かに来てるのが確認できました。 原因は、Officeの更新が入っているみたいで受信メール一覧のビューの一部が表示変更になった為でした。 画像のように赤矢印の所が今日・昨日・*曜日・先週・等とグループ分けになり 曜日の左にある「▶」が右斜め下の時はその内容を行事して「▷」が右に向いている時は内容は非表示になり、結局それに気が付かなかったらメールを見れないと云う事になります ▷をクリックしたら表示の変更になるので、それだけで今回の事は解決しました。